tHE Puzzle Home - Pilo 7

TARIFFA STANDARD
Eventuali penalità seguiranno le seguenti regole:
- Cancellazione o modifica fino a 14 giorni prima dell’arrivo: gratuita
- Cancellazione o modifica fino a 7 giorni prima dell’arrivo: penale del 50%
- Cancellazione o modifica nei 7 giorni precedenti l’arrivo: penale del 100%

- No show: penale del 100%

Nota bene:
Durante alcuni periodi di altissima stagione, come la Design Week, la Fashion Week, il Gran Premio di Formula 1 di Monza e Capodanno, i termini di cancellazione possono essere estesi fino a 21 giorni prima dell’arrivo.

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TARIFFA SETTIMANALE
Eventuali penalità seguiranno le seguenti regole:
- Cancellazione o modifica fino a 14 giorni prima dell’arrivo: gratuita
- Cancellazione o modifica nei 14 giorni precedenti l’arrivo: penale del 100%

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TARIFFA MENSILE
Eventuali penalità seguiranno le seguenti regole:
- Cancellazione o modifica fino a 30 giorni prima dell’arrivo: gratuita
- Cancellazione o modifica nei 30 giorni precedenti l’arrivo: penale del 100%

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TARIFFA NON RIMBORSABILE
Pagamento 100% alla prenotazione. Nessun rimborso previsto nel caso di cancellazione o no-show.

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METODI DI PAGAMENTO
Carta di credito (pre-autorizzazione)
Stripe (tutte le carte di credito)
Bonifico (solo istantaneo)
Paypal (solo su richiesta)

INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Ai sensi della normativa vigente in materia di protezione dei dati personali (Regolamento UE n. 679 del 2016 - GDPR - General Data Protection Regulation) desideriamo informarla che i trattamenti dei suoi dati personali sono effettuati con correttezza e trasparenza, per fini leciti e tutelando la sua riservatezza ed i suoi diritti.
I trattamenti sono effettuati anche con l’ausilio di mezzi informatici per le seguenti finalità:
1. per acquisire e confermare la sua prenotazione di servizi di alloggio e servizi accessori, e per fornire i servizi richiesti. Trattandosi di trattamenti necessari per la definizione dell’accordo contrattuale e per  la sua successiva attuazione, non è richiesto il suo consenso, tranne nel caso in cui siano conferiti dati particolari, cosiddetti sensibili. In caso di rifiuto a conferire i dati personali, non potremo confermare la prenotazione o fornirle i servizi richiesti. Il trattamento cesserà alla sua partenza, ma alcuni suoi dati personali potranno o dovranno continuare ad essere trattati per le finalità e con le modalità indicate nei punti successivi; 
2. per adempiere all’obbligo previsto dal “Testo unico delle leggi di pubblica sicurezza” (articolo 109 R.D. 18.6.1931 n. 773) che impone di comunicare alla Questura, per fini di pubblica sicurezza, le generalità dei clienti alloggiati secondo le modalità stabilite dal Ministero dell’Interno (Decreto 7 gennaio 2013). Il conferimento dei dati è obbligatorio e non richiede il suo consenso, ed in caso di rifiuto a fornirli non potremo ospitarla nella nostra struttura. I dati acquisiti per tale finalità non vengono da noi conservati, a meno che non ci fornisca il consenso alla conservazione come previsto al punto 4; 
3. per adempiere ai vigenti obblighi amministrativi, contabili e fiscali. Per tali finalità il trattamento è effettuato senza necessità di acquisire il suo consenso. I dati sono trattati da noi e da nostri incaricati, e vengono comunicati all’esterno solo in adempimento ad obblighi di legge. In caso di rifiuto a conferire i dati necessari per gli adempimenti sopra indicati, non potremo fornirle i servizi richiesti. I dati acquisiti per tali finalità vengono da noi conservati per il tempo previsto dalle rispettive normative (10 anni, e anche oltre in caso di accertamenti fiscali); 
4. per accelerare le procedure di registrazione in caso di suoi successivi soggiorni presso la nostra struttura. Per tale finalità, previa acquisizione del suo consenso revocabile in qualsiasi momento, i suoi dati saranno conservati per il periodo massimo di 24 mesi, e saranno utilizzati quando sarà nuovamente nostro ospite per le finalità di cui ai punti precedenti; 
5. per espletare la funzione di ricevimento di messaggi e telefonate a lei indirizzati durante il suo soggiorno. Per tale finalità è necessario il suo consenso. Potrà revocare il consenso in qualsiasi momento. Il trattamento cesserà comunque alla sua partenza; 
6. per fini di protezione delle persone, della proprietà e del patrimonio aziendale attraverso un sistema di videosorveglianza di alcune aree della struttura, individuabili per la presenza di appositi cartelli. Per tale trattamento non è richiesto il suo consenso, in quanto persegue il nostro legittimo interesse a tutelare le persone ed i beni rispetto a possibili aggressioni, furti, rapine, danneggiamenti, atti di vandalismo e per finalità di prevenzione incendi e di sicurezza del lavoro. Le immagini registrate sono cancellate dopo 24 ore, salvo festivi o altri casi di chiusura dell’esercizio, e comunque non oltre una settimana. Non sono oggetto di comunicazione a terzi, tranne nel caso in cui si debba aderire ad una specifica richiesta investigativa dell’autorità giudiziaria o di polizia giudiziaria. 7. Per attività di marketing e comunicazione attraverso strumenti automatizzati, come email, sms o instant messaging, per condividere novità e informazioni sui nostri prodotti e servizi, inviarti materiale informativo o promozionale, verifica del grado di soddisfazione della qualità dei servizi erogati, studi e ricerche statistiche e di mercato, direttamente o tramite società specializzate, mediante interviste o altri mezzi di rilevazione. I dati raccolti non saranno in alcun modo diffusi al pubblico. Per tale finalità è necessario il suo consenso. Potrà revocare il consenso in qualsiasi momento. Desideriamo inoltre informarla che il Regolamento europeo le riconosce alcuni diritti, tra cui il diritto di accesso e di rettifica, o di cancellazione o di limitazione o di opposizione al trattamento, oltre al diritto alla portabilità dei dati, se ed in quanto applicabili (articoli da 15 a 22 del Regolamento UE n. 679 del 2016). Può inoltre proporre reclamo all’autorità di controllo, secondo le procedure previste dalla normativa vigente.
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